{"id":781,"date":"2023-10-25T00:12:36","date_gmt":"2023-10-25T00:12:36","guid":{"rendered":"https:\/\/iestphatunsoras.edu.pe\/2023-2\/?page_id=781"},"modified":"2025-04-30T13:25:16","modified_gmt":"2025-04-30T05:25:16","slug":"libro-de-reclamaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enriquepablomejiatupayachi.portales.eas.org.pe\/?page_id=781","title":{"rendered":"Libro de reclamaciones"},"content":{"rendered":"\n

Conoce los canales de atenci\u00f3n que ponemos a tu disposici\u00f3n ante quejas, denuncias o sugerencias de los usuarios del IES KIMBIRI. Estamos para prevenir la vulneraci\u00f3n de los derechos de los usuarios del sector educaci\u00f3n. Puedes llamar de lunes a viernes de 8:00 am. a 04:00 pm.<\/p>\n\n\n\n

Recuerde, cada d\u00eda estamos para aprender y mejorar juntos.<\/p>\n\n\n\n

.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es una Reclamo?<\/h3>\n\n\n\n

Se realiza cuando el consumidor no se encuentra conforme con el producto adquirido o con el servicio recibido.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es una Queja?<\/h3>\n\n\n\n

Malestar o descontento por algo que est\u00e1 relacionado directamente al producto o servicio comprado o se refiere a una mala atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Tus reclamos puedes registrarlo las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, pero ten en cuenta que si registras tu reclamo fuera de horario laboral ser\u00e1 registrado al d\u00eda h\u00e1bil siguiente para el inicio de su tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo Presentarlo?<\/h3>\n\n\n\n

Para el registro de tu reclamo o queja escr\u00edbanos al correo electr\u00f3nico : <\/p>\n\n\n\n

reclamos@enriquepablomejiatupayachi.portales.eas.org.pe<\/a><\/p>\n\n\n\n

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